Politica sulla Privacy

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Minatta s.r.l. – Vicolo la Caseta 1/a- 23823 Colico (LC)

Indirizzo e-mail del Titolare: info@vivup.net

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Fra i dati personali raccolti da VIVUP.NET, ci sono: e-mail; nome; cognome; dati di utilizzo; Cookie; dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; password; immagine; dati di fatturazione; varie tipologie di dati.

I dati personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di VIVUP.NET.

Se non diversamente specificato, tutti i dati richiesti da VIVUP.NET sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per VIVUP.NET fornire il Servizio. Nei casi in cui VIVUP.NET indichi alcuni dati come facoltativi, gli Utenti possono esimersi dal comunicarli, senza che ciò abbia ripercussioni sulla funzionalità del servizio.

Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali dati siano obbligatori, possono contattare il Titolare.

L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di VIVUP .NET o dei titolari dei servizi terzi utilizzati dal sito, ha la finalità di fornire il servizio richiesto dall'Utente, oltre alle diverse finalità che saranno di seguito previste.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante VIVUP.NET e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

MODALITA' E LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

Modalità di trattamento e base giuridica del trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di VIVUP.NET (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) oppure soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione ecc.)

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;

- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;

- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;

- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;

-  il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la base giuridica di ciascun trattamento.

PERIODO DI CONSERVAZIONE E LUOGO

I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti (massimo 10 anni).

- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto o per il periodo massimo previsto dalla vigente normativa.

- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse o per il periodo massimo previsto dalla vigente normativa.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno eliminati dunque da tale data termina il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati.

I Dati sono trattati presso la sede operativa del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può contattare il Titolare.

FINALITA' DEL TRATTAMENTO DEI DATI RACCOLTI

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Accesso agli account su servizi terzi, Contattare l'Utente, Gestione dei pagamenti, Gestione contatti e invio di messaggi, Gestione dei tag, Interazione con social network e piattaforme esterne, Remarketing e behavioral targeting, Salvataggio e gestione di backup, Statistica,Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Interazione con le piattaforme di live chat, Heat mapping e registrazione sessioni, Registrazione ed autenticazione, Hosting ed infrastruttura backend, Monitoraggio

dell'infrastruttura, Pubblicità e Gestione dei database di Utenti.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può contattare il Titolare.

DETTAGLI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità:

- CONTATTARE L’UTENTE :

Mailing list o newsletter

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale. L'indirizzo e-mail dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a VIVUP.NET o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali trattati: e-mail, nome e cognome oltre ad altri dati necessari per lo svolgimento dell’attività.

Modulo di contatto

L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti e-mail, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.

Dati Personali trattati: cognome e nome , numeri di telefono, e-mail, oltre ad altri dati necessari per lo svolgimento dell’attività.

GESTIONE DEI PAGAMENTI TRAMITE STRIPE ( STRIPE INC.)

I servizi di gestione dei pagamenti ci permettono di processare pagamenti tramite carta di credito o bonifico. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere trattati da VIVUP.NET.

Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati per il pagamento dell’attività/pacchetto scelto.

Tieni il conto (ZUCCHETTI SPA)

Tieni il conto è un servizio di fatturazione e gestione contabile fornito da Zucchetti spa che consente la gestione di fatture e altri tipi di documenti contabili.

TIENI IL CONTO è utilizzato per consentire a VIVUP.NET di adempiere agli obblighi di Legge in materia fiscale e tributaria. I Dati Personali vengono condivisi con TIENI IL CONTO al fine di creare fatture elettroniche.

Dati Personali trattati: Dati di fatturazione.

REGISTRAZIONE ED AUTENTICAZIONE

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a VIVUP.NET di identificarlo.

I servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, VIVUP.NET potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.

VEDITA SERVIZI ONLINE

I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente, incluso il pagamento. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

DIRITTI DELL'UTENTE O INTERESSATO

Gli Utenti, in base alla vigente normativa possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare, inviando una mail a info@vivup.net (le richieste verranno evase entro 30 giorni lavorativi).

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

- revocare il consenso: L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali in qualsiasi momento.

- opporsi al trattamento: L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso.

- accedere ai propri Dati : L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.

- verificare e chiedere modifiche : L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne

l’aggiornamento o la modifica.

- ottenere la limitazione del trattamento:  Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.

- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati : Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.

- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.

- emettere reclamo. L’Utente può emettere reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

ULTERIORI INFORMAZIONI IN MERITO

- Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di VIVUP.NET o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.

L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

- Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, VIVUP.NET e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.

Per ulteriori informazioni non esitate a contattarci tramite mail info@vivup.net